AAK-ZJG 会议室设备操作指南

张家港工厂食堂 · 开Teams会议设备推荐操作指南

为确保收音清晰无误 · 请按下面内容操作

版本：V1.1 ｜ 2026年5月 ｜ Sinokap IT 支持

目  录

一、会议设备一览

二、操作步骤

    步骤 1 — 连接数据线（电脑与设备对接）

    步骤 2 — 在 Teams 中设置音频设备

    步骤 3 — 在 Teams 中设置摄像头

    步骤 4 — 打开无线麦克风（坐后排必备）

三、常见问题排查

四、联系 IT 支持

一、会议设备一览

在开始操作前，先认识一下会议视频里会用到的设备。不用担心，每样东西都很简单：

设备	描述	作用
Type-C 数据线（带"视频会议"标签）	一头插在会议桌上拓展坞，另一头接电脑	把电视、摄像头、话筒、音响全部连接到你的电脑
Yealink CP50（会议音频设备）	放在会议桌上的圆盘形设备	麦克风 + 音响一体机，收声和扩音
BCC950 ConferenceCam（会议摄像头）	带支架的摄像头，对着座位方向	拍摄会议室画面，远程参会者能看到大家
无线手持话筒 （x2）	可拿在手上或放在桌上的黑色话筒，在中控台柜子上面第一格。	座位上的同事发言时使用，声音更清楚无断开

▲ 会议摄像头和音频设备

二、操作步骤

步骤 1：连接数据线（电脑与设备对接）

找到会议桌上带"视频会议"标签的数据线，把它插到你的电脑 Type-C 接口上。插好之后，电视屏幕、摄像头、话筒和音响就自动连上了，不需要额外操作。

▲ 将带"视频会议"标签的 Type-C 数据线插入电脑

步骤 2：在 Teams 中设置音频设备

打开 Microsoft Teams，在右上角找到麦克风图标旁边的下拉箭头（▼），点击它。在弹出菜单中，把"扬声器"和"麦克风"两项都选成以下设备：

Echo Canceling Speakerphone (Yealink CP50 Audio)

▲ 点击麦克风图标旁的下拉箭头，选择音频设备

① 打开 Teams 应用进入会议

② 找到右上角的麦克风图标 🎤，点击它旁边的下拉箭头 ▼

③ 在"扬声器 (Speaker)"下拉中，选择 Yealink CP50 Audio

④ 在"麦克风 (Microphone)"下拉中，同样选择 Yealink CP50 Audio

⑤ 选好后，对着话筒说两句话测试一下，确认别人能听到

步骤 3：在 Teams 中设置摄像头

在同一个设置面板里，找到"摄像头 (Camera)"选项，选择以下设备：

BCC950 ConferenceCam

▲ 摄像头选择 BCC950 ConferenceCam

① 在设备设置面板中找到"摄像头 (Camera)"选项

② 从下拉列表中选中 BCC950 ConferenceCam

③ 选中后应该能看到摄像头画面预览，确认画面正常

④ 确认三个设备都选对了：扬声器 → CP50、麦克风 → CP50、摄像头 → BCC950

步骤 4：打开无线麦克风（座位上说话必备）

坐在座位上的同事，需要额外使用无线手持麦克风说话，这样远程参会的人才听得清楚。

▲ 座位上同事需使用无线麦克风，两只麦克风可以同时启用

💡 重要：不拿麦克风直接说话的话，远程参会的人基本听不清你在说什么。

无线麦克风开机分两步：

▲ 第 1 步：打开设备电源开关

▲ 第 2 步：打开话筒电源开关，屏显亮起即可说话

① 先打开控制台里的设备电源开关（打开最下面的APC插线板的开关）

② 再打开手持话筒上的电源开关，看到话筒上屏显内容亮起

③ 对着话筒正常说话，确认声音正常传输

④ 使用完毕后，记得关闭话筒电源，节省电池

三、常见问题排查

遇到问题不要慌，先按照下面方法试一下：

❓ 插了线但电脑没反应？

👉 试试换一个 Type-C 口（有些电脑只有特定口支持视频/音频传输）。如果电脑不带 Type-C 口，请联系IT协助。

❓ Teams 里找不到 Yealink CP50 设备？

👉 确认数据线已经插好。拔掉重插一次，等 10 秒让电脑识别设备。还不行的话，检查设备本身是否通电，或请联系IT协助。

❓ 摄像头画面是黑的？

👉 检查 BCC950 摄像头的物理镜头盖是否打开。确认 Teams 里摄像头选的是 BCC950 ConferenceCam，而不是电脑自带摄像头。

❓ 无线话筒没声音？

👉 检查话筒电源指示灯是否亮着。确认接收器电源已打开。如果灯亮但没声音，尝试靠近接收器再试。

❓ 远程参会的人说有回声？

👉 检查 Teams 音频设置里扬声器和麦克风是否都选了 CP50。不要扬声器选 CP50 而麦克风选电脑自带麦，这样会产生严重回声。

四、速查卡

以下四句话是关键，建议打印出来贴在食堂中控台上：

操作	一句话说明
1. 接线	Type-C 线（"视频会议"标签）插电脑
2. 声音	Teams → 扬声器/麦克风都选 Yealink CP50
3. 画面	Teams → 摄像头选 BCC950 ConferenceCam
4. 话筒	坐得远 → 开设备电源 → 拿麦克风 → 开麦克风电源 → 发言

五、联系 IT 支持

如果按照以上步骤仍然无法正常使用，请联系 Sinokap IT 支持团队。

📧 提交工单：通过 AAK 工单系统提交

📋 请提前准备好以下信息：会议室名称（张家港食堂）、故障现象、已尝试的排查步骤

— 本指南由 Sinokap IT 制作维护，如有更新请以最新版本为准 —